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景文学 —— 敢于说NO的经济博士
 

  景文学档案:
1976年 北京对外贸易学院(现北京对外经济贸易大学)毕业
1983年 日本贸易研修中心第十四期本科生毕业
1992年 日本一桥大学博士生毕业
1985年—1992年 日本能源株式会社海外事业部顾问
1992年—1993年 日本能源株式会社经营企划本部海外部课长
1995年—2000年 山西日本能源润滑油有限公司副总经理
2000年—2002年 日本能源株式会社JBS开发部部长
2002年—2003年 中国企联中日经营合理化准进中心常务理事
2004年至今 中国企业联合会·中国企业家协会中外产业交流合作中心专务理事
现为北京如水慧企业管理咨询有限公司董事长,主要从事企业战略、企业文化设计,人力资源开发,企业管理咨询培训等。精通日语,经济。主要译著:《日本经济的发展》、《中国经济的发展》。主要著作及论文:《对外贸易企业管理》、《中国对外贸易体制改革》、《中国石化工业的技术进步》、《中国国企发展方向》、《日资企业在中国成功的条件》、《企业项目的研究与开发》等。
  景文学是幸运的,早年公派去日本留学,很受日本政界和经济界的重视,所以很快能够融入日本社会,也受到他们的尊敬。在日本期间,与当时的中曾根康弘首相、海部俊树首相、细川护熙首相、原见三郎众议院议长等许多政界首脑及日本经济团体联合会平岩外四会长、奥田硕会长等许多经济界首脑都有很深的交往。景文学通过这样一个舞台,在日本生活了20多年,积累了人生各方面的宝贵经验,为他今后的路打下了良好的根基。
    看到国内改革开放的迅猛发展,景文学心潮起伏,毅然把自己的发展方向定在国内,但回国内创业他遇到的第一个问题就是水土不服。景文学本身就是从国内出去的,怎么会水土不服呢?他说他毕竟出去时间太长了,除了上学以外,在日本的企业里面又工作了那么长时间,他的整个思维、逻辑、考虑问题的方法以及做事的标准已经国际化了。回来之后面对国内方方面面的环境,他真是不太适应。不过他毕竟是土生土长的中国人,和外国人比,他的适应能力自然是要强的多,而且速度也比较快。较快的原因是因为他在国外期间并没有脱离国内,他负责的部门所做的项目,还是跟中国有关系的。他认为做什么事情都是事在人为,困难完全可以克服。另外就是国家也在前进、发展,企业第二代掌门人的思维也在进行转变,他感觉做起事情相对来讲也比较好做了。
  景文学回国后主要和省、市政府及大型企业打交道多,和省、市政府接触主要是招商引资问题,和大型企业接触主要是咨询和培训问题。













 

  景文学说现在招商引资是全国性的,不论是沿海城市,还是中西部地区,或者东北地区都在大力地进行招商引资。不断有各地的政府要员慕名来找他探讨这个问题,探讨整个地区的企业发展战略。景文学告诉他们要想招商引资,首先要改变观念,要知道对方最需要什么。不能说只要愿意来,什么产业都行,那样是没有人来的。必须把产业规划好,哪些是主打产业,政府会有怎样的相关政策来扶持,并希望扶持的这些产业将来能够带动其它产业来进行合作,反过来再扶持其它产业。有了这样的产业关联规划人家才敢往里进,知道政府第一要搞什么,第二要搞什么。再者就是人才问题。现在的经济开发区,领导成员大都是政府官员,外语基本不太擅长,到国外转过几圈,国外的情况不了解,就去跟外商谈,光谈什么土地政策、税收优惠政策,这样人家怎么会来呢。一个真正的好企业,根本不在乎土地如何优惠、税收减免多少,因为企业靠这些是不会长大的。他们想知道的是政府的产业政策向哪个方向倾斜、产业发展战略是什么。如果进去的话,能不能通过自己的努力,促进该产业的发展,同时也发展了自己。要想引入国际战略投资伙伴,就必须有这方面的人才才行,内陆地区非常缺乏这样的人才。再者,还要分清开发区的重点是什么,不能光引进中低端企业,什么垃圾产业都引进,见不到高新技术企业。还有国外的开发区看不到扔着的半拉子工程,国内却有很多半拉工程在那儿扔着。国内的现状是土地圈完之后,按政策规定建个地上附着物,地上附着物一经建起,就等着贷款支持,如果政府没有能力的话,就搁置在开发区里。国外的企业启动新项目时,一块资金用于买土地,一块用于建厂房,一块用于买设备,接下来一块用于流动资金,最后再拿出一块风险准备金,即不可预见费用,哪块超支了就补哪,所以想干什么,一下就起来,不可能发生半拉子工程。而国内的这种现状阻碍了开发区正常、快速地发展。因而景文学表示他们就得帮着地方政府,特别是配合整个地区的战略结构调整、转移,构筑新的产业规划、布局。然后根据新的产业结构调整思路整理出这些产业的配套措施。而针对企业,他们主要做咨询和培训。一是教会企业根据自身发展如何构筑自己的中期经营计划、项目管理、成果评价、营销战略、人力资源等体系的建立。二是对从经营管理层直到新进公司的员工等几个不同层面的培训。他们的服务对象主要是日资企业和国内大中型企业。他们培训的教材是经国家经贸委推荐,从日本引进的成套教材,而且培训已经形成规模。每年举办两次的洋上研修,也就是租用两万三千吨的日本豪华“富士丸”游轮,在从上海开往日本的轮船上专门培训,是中国唯一一家独特的培训。首先在海上培训三天,然后到日本企业考察,然后再坐飞机回来。他们已经搞了七次,非常成功。景文学强调这主要是针对中国企业联合会的54.5万家会员企业为对象的,这也是他们自己的一个网络。
  另外除了这种固定的培训以外,他们还经常和日本的经济团体一起开一些专门的培训课程,比如对许多中小企业在金融方面的培训。他说:“众所周知,银行如果对首钢这样的大企业贷款,一两个小时就可以决定给其贷款两三个亿,但是给中小企业贷上三五十万却可能要用一两个月的时间去琢磨。要知道中小企业在中国是占了90%的啊,国家经济发展是要靠他们的,他们想贷点款为什么这么难?”所以他常常通过这种培训来帮助中小企业完善自己的治理结构、管理制度,提升自己的竞争能力,建立起与银行的信用关系。
    景文学表示,一些企业通过他们的培训、帮助,成功引进了国外的战略投资者。现在外商并不是看你企业如何大,人员如何多,资产如何上规模,他就来投资。特别是近些年,国外的投资者对企业团队看得比较重,看团队的领袖,看企业的文化。大家都知道,企业的文化最终是带头人的文化,带头人没有文化,这个企业不会有文化的。人家跟你坐在一起,你这个老板一口痰吐到地上,本来有烟灰缸,你却往地上弹烟灰,你说你的企业价值三十个亿,肯定会把人吓跑,就凭你刚才两个动作,这是第一。第二就是我们中国人办事比较急,一看外国企业来了,恨不得马上就想签合同。人家国外不是这样,非要了解了解你这个人,了解了解你这个企业的团队,然后你再到我那儿去看一看,彼此从文化、理念上都了解了以后,再坐下来谈。如果不是这样,即使签了协议,最后也投不成资。景文学强调这就需要通过培训,才能提高整个团队的文化意识、经营意识,特别是国际化的战略和经营思维,才能跟国外的文化融合,融合之后再谈双方的合作,从而达到技术、资金的引进,研发的提升,市场规模的扩大。这一块恰恰是过去我们企业领导忽略的地方。景文学正是注意到了这一点,才使他的团队如此受欢迎。
    在咨询和培训上,景文学认为跟同行比,自己的核心竞争力主要表现在纵深,不一定面宽,这是他在中国的绝对优势。从他对一家家日资企业所做的大量企划文案,是足可以说明这一点的。而且他做的不少都与连锁企业有关。像汽车连锁、饭店连锁、药店连锁等等。他认为现在世界上有两个超速度成长的行业,一个是连锁,一个是直营,像中国的国美电器就是连锁。所以连锁业的发展形势非常快,而这一块他们做得极为专业。他们有什么背景呢?他的企业是合资企业,跟日本最大的专门从事连锁咨询的公司合资的。这个公司有五十年的连锁咨询经验,在日本有13.6万个会员企业,实力非常雄厚。所以这家企业几十年积累起来的丰富经验,对景文学开展中国企业的连锁咨询事业起到了很大作用,因而他认为这方面是他在国内的强项,可以说在连锁咨询行业里是国内老大。像北京饭店协会、北京商业协会、北京商务局,还有各个区的商务局,都和他们有一些合作。现在,各个企业都想成立集团公司,然后通过品牌效应提高连锁经营管理,比如老字号,一个老字号的培养需要很长时间,甚至百年以上,但是现在我国的老字号企业并没有体现出它的精美之处,没有形成一个真正的连锁网络。如何进行这种连锁经营的培训,搭建连锁业的战略模式。景文学看准时机把国外好的连锁品牌带进中国,跟中国的企业结合,发展连锁,来提升中国的品牌,从而进一步加强、扩大中国的连锁事业,无疑是一个好的商机。
    谈起经商之道,景文学说企业首先要有责任,一是对员工的责任,二是对企业的责任,三是对社会的责任,这一点非常重要。他举例说,国外的发票是在街上买来以后,盖个公司图章,直接往上一写就行,甚至你给一家企业做完业务,向他申请要这笔款的时候,你就用A4纸给他打上什么款项,给你汇到什么账户上,盖个图章就行,完全可以不用工商、税务的发票。但作为景文学来说,严格要求自己的公司每一笔钱都要入账,一开始就要打好这个底。因为他感觉靠这些企业长不大,也发不了财,这就是一个企业的责任问题。你对自己的企业负责,也要对社会负责,要经得起历史的考验。其次作为一个企业的领袖,要有独立的判断能力,这也非常重要。决策的时候你要尽可能决断,不要扯皮,但要尊重大家意见。再次通过这些年的积累,他感到企业领袖的文化非常重要,只有较高文化素质的企业领袖,才能充分发挥出团队的核心竞争能力。领袖没有能力,下面再有能力,再有文化,也发挥不出来,到你那儿就顶头了。所以景文学觉得,作为企业,一个是责任问题,一个是判断能力问题,再一个就是本身的素质问题,这几点是非常重要的。
    追问景文学事业顺利发展的原因,他认为自己的性格比较专一,考虑事情比较成熟,不冒风险,遇到事情都是主张小了生,大了养,做一个成一个,成一个再做一个。他的事业之所以发展到今天和他的性格有很大的关系,因而到现在为止他没有任何工作上的失误。他还觉得自己办事非常认真,决不夸大自己的能力,能做的就做,不能做的就敢于说NO。不像一些专家对企业什么都敢承诺,什么都说能做,即使要星星他也能给人摘下来,其实把业务拿来以后,自己根本做不了。而景文学不做则已,一旦做了,就会做好、做细,而且做完让客户一看,这就是他想要的东西。他强调做事一定要有一个认真的精神,不要去夸大,这是他总结出来的一个非常重要的经验。这样人家通过第一次跟你建立起来的关系,第二次还会找你,第三次还会找你。他们的业务就是这么扩大起来的。
    景文学为人的确很实在,觉得人生最大的满足就是做一件事能成一件事,而且做这个事情不损害社会,能够给社会带来一定的益处。
  面对未来,景文学认为咨询行业在中国有一万亿元的市场规模,现在才做起来不足万分之一,非常有前景。从事这个行业的人需要非常优秀,目前却还没有受到社会更多人的重视。为什么没受到更多人的重视呢?景文学举例说,有一次一位老板告诉他说,他的企业规划手下拿了三次报告都写得乱七八糟,气坏了。景文学告诉他说企业战略规划其实不应该由他手下来写,而应由专业团队来做。他本身就不内行,你硬要逼他写,他肯定写不好。法律有律师事务所,财务有会计师事务所,不专业的人做专业的事,时间白白花了。难道这就没花成本,至少得给他发工资啊。这就说明咨询行业还没有引起更多企业的重视,认为花这个钱是多余的。因而这个行业,潜力还是非常大的。
    景文学觉得自己搞咨询行业之所以这么自信就是因为自己不仅学过管理、学过经济理论,而且还在国外的企业做过、从事过企业管理,积累了比较多的经验。所以他认为发挥自己的这些长处会比搞制造业更好。不过他认为咨询行业虽然没有过高的成本,但也有信誉问题、知名度的问题。一旦做不好,也会有风险,甚至身败名裂。咨询行业最终拼的是业绩,拼的是品牌和大家的认可。一旦做砸了,这行业就会离你而去。他感觉咨询行业是能做大的,像麦肯锡、德勤等一些跨国公司,不过这要经过相当长的历史积累。
    景文学对自己目前的状态非常满意,感觉企业基本是按照自己的目标来实现的。现在员工对他满意,他也对员工满意,认为团队十几个人个个都是精英。他说他的员工每天都要做工作日报,上班九点干什么、十点干什么、十一点干什么……有感想、有工作内容、有结果,是国外的管理模式,因而他到国外任何一个地方去,只要上网看到工作日报,就会知道整个公司的动向、每人在干什么,遥控指挥。另外他对自己的客户比较满意,客户也对他满意。他接触的客户都是一些比较有层次的客户,因而他们在谈的时候,思维就比较容易接近。景文学表示客户们从来没有因为他们的服务而有过经济纠纷,总是双方合作非常愉快。
    景文学特别难忘他人生经历的一件小事。那时他还在日本工作,后来被派到国内的合资企业当副总。有一天他在看报,看到他所在城市所管的一个县里有一对姊妹俩,姐姐考上了大学,因为家里没钱,找到了好多人,都没有解决问题,姐姐一夜之间头发就白了很多,最终也没上成大学。这只不过是报纸的一个过门,第二年妹妹又考上了大学,又面临这个问题,她找到了妇联。景文学看到后,感到作为一个企业不能不管,这就是他讲的企业社会责任问题。后来他就派人把姐姐叫来,跟她谈,说要把她聘用到公司当职员,给其发工资,但景文学有个前题条件,就是必须把她挣的钱拿出一部分来养她的妹妹上大学。当时姐姐听了感动地给景文学下跪。后来这个姐姐干得很好,用工资供她妹妹上学,至今还在那儿工作,到现在已有八年了。这件事虽然不大,但对景文学感触很深,他说:“我觉得这是我应尽的一点义务。现在都讲,苦了什么不能苦了孩子,缺了什么不能缺了教育。实际上城市的孩子并没有苦着,苦的是偏远地区,社会要伸出更多的手去帮助他们。”景文学还表示现在中国的教育跟国外发达国家相比,可不是30年、20年的差距。日本1902年已经消除了文盲,可中国现在到农村去,到偏远的地方去,文盲还是有相当数量存在着,这就是说中国消除文盲的时间跟日本相差了一百多年。日本的第一个明治维新就规定谁不把孩子送去上学就是违法。景文学从这件小事上深深地认识到自己应尽的责任。因而他告诉记者,自己目前最大的愿望就是,一旦有钱,一是搞教育,二是搞敬老院。搞教育,就是让更多的孩子都能上学;搞敬老院,就是中国独生子女政策实施以后,孩子少,将来老人的问题是一个非常严重的问题,因而这是景文学非常想做的事情。
    谈起家庭,景文学不假思索地说道非常幸福。他表示他和太太当初都在日本留学,在日本结婚成家。现在太太也在北京的一家外资企业里工作,非常优秀。儿子正在上学,前途非常光明。因而他干事业没有任何后顾之忧,相信自己会越做越成功。


 
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