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寿柏年 ——继续保持领先品牌 进一步提升行业地位
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经过12年发展,绿城已经成为一家中国领先的全国性房地产开发商。目前,我们的业务分布于浙江、上海、北京、安徽、湖南、新疆的11个城市,专注于开发面向中高收入阶层的高品质住宅。我们已经拥有860万平方米的优质土地储备。我们的综合实力在浙江省房地产行业中位居第一,在中国名列前十位。我们的品牌是中国十大最具价值的房地产品牌之一。
1995年,当绿城在杭州市开始创业时,只是一家自有资金仅有250万元人民币,七八个员工的小民营企业。凭借优秀的管理团队、超前的开发理念、精致的产品品质和诚信的职业精神,绿城到2000年就成为杭州名列前茅的开发商。从2000年到2003年,我们开始走出杭州,实施全国性发展战略,先后进入上海、北京、合肥、宁波等各个城市,基本形成了目前的项目布局和四大成熟的产品系列。2004—2005年,公司的综合实力、品牌价值双双进入全国前十名。从2005年开始,为了增强公司的综合实力,我们又进行公司重组,接纳了摩根和stark基金的投资。目前,我们已经在香港联交所主板成功上市,初次公开发行受到众多国际知名机构投资及大量个人投资者的认可。此次成功上市,进一步确立了绿城的优质品牌。
绿城最主要的核心竞争力是高品质产品的开发能力
住宅产品的品质,不仅体现在用材精良,坚固耐用,更要注重和谐的居住氛围、典雅的建筑形态、精致的产品细节、宜人的室外景观、齐全的社区配套——诸多方面构成社区的综合居住品质。目前,在中国房地产市场,真正具有国际水准的高品质住宅的数量并不多,因此,此类产品深受追求生活品质的中高收入阶层喜爱,具有强大的市场竞争力和价格提升空间。截至目前,绿城已交付的28个房地产项目,都被誉为当地的示范性精品楼盘,受到专家的认可和客户的追捧。
我们产品成功的主要基础。主要是四个方面:
第一,先进的开发理念和追求精致、完美的企业文化。
我相信,大多数的开发商,都希望营造出高品质的产品,但结果往往不如人意。其关键因素有两点:第一点,公司是否按国际先进水准来设定本公司产品的品质标准?是否具备对房产品的诸多品质要素进行整合并加以提升的能力?是否始终坚持高品质的要求而不为一些短期利益所动摇?第二点,在对房产品营造的各个环节的日常管理中,公司员工的操作规程和职业精神,是否能保证产品品质的不断提高?而这两点,恰恰是绿城始终倡导并坚持执行的,并成为公司在业界持续保持品质领先的关键,也是一般公司较难复制和模仿的优势。
第二,我们在多年开发的过程中,与一批国内外优秀的供应商,包括规划、建筑、景观、装潢的设计公司、营造公司和材料设备供应商建立了长期的合作伙伴关系。
第三,我们从1999年起就在公司实施全面的质量控制体系,是中国最早通过ISO9000认证的房地产公司之一。公司还建立了由董事局主席亲自领导的五个专家小组,对项目规划、建筑、景观、装饰潢及户型等主要环节进行严格评审。
第四,公司还组织客户共同参与品质管理,集团总部常年聘请30名具有经验的客户组成客户服务监督小组,有权在公司所有项目进行明察暗访,并将意见直接反馈给公司最高管理层。各项目公司在第一期销售完成30%时,必须要在购房客户中挑选代表组成工程质量监理小组,每两个月必须举行会议征集他们的意见。
经过十余年的努力,公司已经形成了和谐、典雅、精致的产品风格,成功研究和开发出了高层、多层、别墅、综合四大成熟的产品系列,并具备了将这些产品系列和开发经验移植到新城市、新项目中去的能力,从而有助于加快项目的开发进度,保持和持续提高产品的品质。
绿城房产的品牌及其价值
产品是最好的广告。十余年来,我们坚持以精致的品质和真诚的服务赢得市场的认同,造就了浙江第一、中国领先的绿城品牌。2004年,在中国质量协会对中国30家主要开发商的客户调查中,绿城的消费者满意度和客户忠诚度均排名第一。2004—2005年,绿城连续两年被评为中国十大最具价值的房地产品牌之一。尤其令我们欣慰的是,在绿城所进入的各个城市中,只要有楼盘建成,都会成为当地公认领先的高尚精品社区,树立了一流的品牌形象。例如2005年,我们在上海市开发的第一个楼盘——上海绿城,在上海市房地产协会评选的第四届优秀住宅金奖中名列第一。我们在合肥市开发的第一个楼盘——合肥桂花园,被安徽省建设厅列为安徽省十佳住宅小区之首。
房地产品牌的树立是需要积累的,没有捷径可选。一个公司,只有当它在不同时期、不同地区建设的项目持续地显示出高尚的品质,才能被市场认同,形成良好的口碑。而当房地产品牌一经确立,就会发挥出巨大的市场号召力。尤其是在中国,房地产行业集中度很低,又主要采用期房销售,优秀的品牌就能为公司带来多方面的价值。
第一,提高产品的定价空间,增加品牌溢价,从而为公司带来高利润率。2005年,公司的销售毛利率达到35%,在行业中属于领先地位。
第二,加快产品销售速度,加快资金回笼。品牌效应有助于公司减少销售费用的支出,而且老客户的口碑推荐比广告更有作用。尤其是在宏观调控的情况下,高品质的产品对自住型客户更有吸引力。如去年5月,我们在杭州开发的翡翠城项目一期开始预售,而在不久前刚刚出台了最新的紧缩政策,但是这个项目开盘时还是出现了排队购买的现象。第一期426套住房在一个月内的预售率达到96%,且价格比邻近的楼盘高出30%左右。
第三,为公司带来了更多的商机。一方面,由于高品质的房产品对城市建设能起到示范作用,并有助于周边土地的普遍升值,公司因此经常会受到一些城市政府的邀请去参加开发,从而在取得土地时获得优势。比如,今年我们应青岛市政府的邀请,新取得了规划用地近200万平方米的青岛项目开发权。另一方面,我们也能通过输出品牌、输出管理的方式来与拥有土地和资金的其他公司进行合作。例如,我们目前与浙江日报报业集团的合作,就是采取由我们出品牌和管理,由他们负责筹措资金,各占50%股权比例的合作形式。随着中国房地产市场新一轮的“洗牌”,利用品牌输出和管理输出来增加土地储备和利润来源,具有很多的机会。
绿城区域发展战略和土地储备
目前,我们正在开发或计划开发共有83个项目(分期),总建筑面积约860万平方米,按公司权益比例计算为550万平方米,这个数字并不包括我们在青岛、北京、上海、杭州已签署合约的5宗土地,这5宗土地的面积200多万平方米。
综合来说,第一,我们的业务发展以浙江省和杭州市为基地,今后,我们仍将继续增加在浙江省和杭州市的土地储备,继续保持在浙江省的领先地位。原因有两个:一是浙江省是中国经济最发达的地区之一,民营经济占经济总量的70%以上,人均GDP居中国各省之首,杭州市的人均GDP在省会城市中仅次于广州,中高阶层人群数量庞大,对高品质的房产有很大的需求。二是公司在杭州市及浙江省和杭州市经营多年,具有无可争议的领先地位,家喻户晓的品牌效应、良好的人脉关系,因此能够达到规模效应和 品牌效应的最大化。
第二,我们已经进入了上海和北京,并且已经拥有良好的市场形象和管理团队。尤其是在上海,我们的土地储备包括黄埔江畔的高端住宅,南京路上的商业地产和近郊的大型别墅社区,这些都属于稀缺资源,具有十分良好的前景。我们认为,作为全国性经济中心的上海和北京,房地产市场还有长期发展的空间。尽管在这两个城市的竞争已经十分激烈,但我们对自己的开发能力具有充分的信心。因此,我们仍将适时适度地在这两个城市增加我们的业务。
第三,我们已经进入合肥、长沙等省会城市,并且已经在那里取得了领先的品牌地位。通常,我们在进入一个城市的时候,会对这个城市的区域地位、经济发展水平、产业结构和私有化程度、房地产市场的开发水平和竞争对手作综合的研究,然后选择合适的时机和项目进入。而一旦进入,我们就考虑长期发展,通过先期的项目开发,树立品牌形象,培养员工队伍,然后扩大开发量,成为这些城市中名列前茅的开发商。同时,我们还会继续有选择地进入中国一些具有高增长性的区域中心城市,例如,海滨城市青岛。
我们目前的土地储备项目已可保证公司在未来三至五年的利润增长,同时,我们还将积极利用公司的品牌优势,抓住这次宏观调控后行业整合的机会,通过多种途径寻找新的机会,适度增加土地储备。
继续保持领先品牌,进一步提升行业地位
绿城在资源不多的情况下,从一个很小的民营企业,发展到今天的规模,并且在产品开发、品牌、土地储备、财务业绩和企业管理等方面都为今后的发展打下了良好的基础。
绿城成功的原因,是由于我们坚信,一个企业,只有对员工、对社会、对客户、对城市负有强烈的使命感和责任感,诚实守信,认真做事,追求完美,才能有持续的发展,成为一个伟大的企业。我们相信,上市以后,绿城的企业管治将更加透明,更加国际化,绿城的品牌影响力和资金实力将更加强大。绿城的目标是在继续保持中国领先的房地产品牌的基础上,进一步提升在行业中的地位。
中国经济的持续发展、城市化进程的加快和居民改善生活品质的愿望,是中国房地产业长期发展的强大动力。目前这一行业正在经历整合和结构调整,但我们坚信经过市场考验的中国房地产行业将不断走向理性和成熟。对绿城这样一家在风雨磨砺中成长壮大的企业来讲,我们看到的发展机遇大于挑战。我们也希望更多投资人能持续关注中国的房地产业,关注绿城,与我们分享中国房地产行业发展的商机与成果。
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